کوچینگ آژانس املاک بر اساس جدیدترین شیوه دلالی علمی املاک توسط استاد امیرهمایون کاشانی کیا
در کوچینگ آژانس شما در ابتدا بر اساس مدل SMART برنامه ریزی و هدف گذاری می شود. گام های مدل اسمارت بر اساس موارد زیر است؛
گام اول: در این مدل در ابتدا دقیقاً مشخص می‌کنیم که آژانس املاک ما قرار است به چه چیزی برسد، چقدر تلاش نیاز است، چقدر هزینه باید کرد؟ و …
گام دوم: معیارهای سنجش و اندازه گیری تعیین کنیم که به راحتی بتوان نزدیک شدن به هدف را مشخص کرد.
گام سوم: امکان پذیری اهداف شما را چک می کنیم. لازم نیست که اهداف آژانس شما از دید دیگران امری ممکن باشد ولی حتما باید از دید خودتان غیر ممکن نباشد. در غیر این صورت هدفی که انتخاب کرده اید تنها یک آرزوست.
گام چهارم: بررسی واقع بینانه هدف را انجام می دهیم. واقعی بودن هدف یعنی اینکه هدف خیالی و توهمی نباشد به عنوان مثال شما نمی توانید به بازار بروید و یک ماشین پرنده خریداری کنید اما ساخت یک ماشین پرنده برای یک مخترع میتواند یک هدف باشد پس ماشین پرنده برای اولی یک خیال و برای فرد دوم یک هدف است.
گام پنجم: زمان بندی رسیدن به هدف را مشخص می کنیم. متاسفانه بسیاری از مدیران آژانس‌ها از توجه به این ویژگی غفلت میورزند. شایددر این مواقع سعی میکنند برای تحقق اهداف خود زمان پیش بینی کنند و وقتی که این توان را در خود نمی یابند از تعیین آن منصرف می‌شوند غافل از اینکه زمان در واقع بخشی از هدف شماست.بعد از اینکه اهداف را براساس مدل اسمارت مشخص کردیم. موارد زیر را بر اساس نیاز آژانس انجام می دهیم؛
- چگونگی هدایت تیم فروش
- چگونگی استخدام و ساخت تیم فروش
- چگونگی فعالیت تیم فروش و جلوگیری از تداخلات
- چگونگی استفاده از سیستم های حسابداری، فایلینگ، CRM، بازاریابی و فروش
- آموزش پرسنل فروش
- چگونگی انعقاد قراردادها
- مدیریت قرارداد آژانس های املاک
- مشتری مداری و پاسخگویی مشتری
- پاسخگویی به سوالات کارشناسان و مدیر آژانس که در حین کار با آن مواجه می شوند
تذکر:
قابل ذکر است پیاده سازی و ساخت آژانس با کوچینگ آژانس های املاک متفاوت می باشد ،چرا که در پیاده سازی و استقرار فقط فرمول ها،دستورالعمل ها،شرح وظایف،کدهای رفتاری،چارت سازمانی،پست ها و نقش ها و فرآیندها به یک آژانس املاک داده می شود که در اصطلاح ایزو استقرار یا پیاده سازی نامیده میشود اما در کوچینگ از صفر تا صد عملیات یک آژانس املاک تنگاتنگ و پیوسته توسط ما پیگیری و مراقبت های لازم تا حصول نتیجه ادامه می یابد.
(در ایزو اصطلاحا ، انجام عملیات تا کلید در دست نامیده می شود)
مراحل انجام و هزینه
هزینه پکیج کوچینگ آژانس های مشاوره املاک مبلغ شش میلیارد ریال . مدت زمان اجرا شش ماه
این پکیج شامل پیاده سازی ISO 9001 ورژن 32 مربوط به دلالی املاک میباشد به شرح ذیل:
- جدول SWOT در برگیرنده شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان و فرصت ها و تهدیدها
- دستورالعمل های مدیر ارشد سازمان، پالیسی سازمان، چارت سازمانی، تعیین پست ها و نقش ها به همراه اختیارات و مسئولیت ها
- ایجاد و تحلیل فرایندها ( OPC ) و نحوه تعیین اهداف کیفی و همچنین چگونگی ایجاد تغییر در سازمان به همراه ISO 31000 به همراه مدیریت ریسک
- ایجاد زیرساخت ها از جمله موقعیت آژانس، استخدام نیروها، صلاحیت نیروها، بایگانی، ایجاد سایت، ایجاد فایلینگ و CRM، تربیت نیروهای ارشد سازمان و مدیران میانی و همچنین ایجاد دکوراسیون و نحوه چیدمان و تبلیغات میدانی و فضای مجازی، پایش و اندازه گیری، ایجاد سیستم مالی و مالیاتی به همراه معافیت های مورد نظر، ایجاد کد کارگاهی و بیمه تامین اجتماعی
- تعالیم و آموزش تمامی مشاورین، سرپرست، مدیر قرارداد، مدیر معاملات، آموزش و بکارگیری نیروها، CRM، IT، مالی، حقوقی، بایگانی، حسابداری، مدیر داخلی، منشی، پذیرش، ایجاد واحد مهندسی فروش و بازاریابی، ایجاد برنامه برندینگ همراه با چاپ بصورت تیتر ، یک در 1 روزنامه و 20 خبر به همراه کمپین خبری در مدت 6 ماه
- آموزش CRM داخلی و خارجی، ممیزی داخلی، ممیزیهای مراقبتی 4 مرتبه در یک سال توسط مرکز مشاوره و آموزش نحوه گردآوری گزارشات واحد عملیات و اثرگذاری آن در سایر واحدها و نحوه ارائه آن به مدیریت سازمان
- ایجاد سیستم بهبود مداوم و همچنین تحویل برنامه اتوماسیون به منظور کنترل نیروها در خارج از سازمان بدون احتیاج به مراجعه به سازمان
- علاوه بر ارائه سایت کدنویسی شده، فایلینگ، CRM، رسانه آنلاین، اتوماسیون و همچنین جذب سازمان به شبکه جهانی ایران زیلو، تیکتینگ نیز ارائه می گردد.
نحوه پرداخت 50% ابتدا و 25% زمان شروع پروژه و 25% در انتهای 6 ماه با ارائه مدرک BFQM از انگلستان و ISO 9001 از IAF به سازمان تقدیم خواهد شد به همراه سرتیفیکیت بین المللی برای تمامی پرسنل دانش آموخته آن مدیریت محترم.
در صورت تمایل به همکاری با استاد کاشانی کیا برای مشاوره و ساخت آژانس شما با شماره تماس زیر در ارتباط باشید:
021-88024290
6111882 0912
